شكوى ضد شركة حضاره

0
171

حضاره
كتب هشام ساق الله – اوقفني احد الاخوه اثناء مرور بالشارع وعرفني على نفسه وهو صديقي على الفيس بوك وقال لي اريد ان اشكو شركة حضاره احدى شركات مجموعة الاتصالات الفلسطينيه عن تميزها بين الزبائن الجدد في حملاتها لتوسيع عدد مشتركينها وبين الزبائن القدامى المشتركين لديها منذ سنوات وانا احدهم .

قال لي انه مشترك منذ بداية عمل حضاره ضمن خدمة الانترنت لديهم ولديه خط انترنت بواحد ميجا وقد لاحظ حجم التمييز الذي تقوم به هذه الشركه بعروضها وحملاتها الاعلانيه فهي تنسى الزبائن القدم وتهتم فقط بالزبائن الجدد .

الخصومات والهدايا والعروض للجدد فقط واحنا القدامى الله لايردنا محرومين من أي شيء تقدمه فهذا لا يعقل فانا ادفع بنفس قوة الخط ضعف مايدفعه الزبون الجديد لحضاره رغم اني ملتزم في الدفع ومشترك لديهم منذ سنوات .

قلت له دائما هكذا تقوم الشركات في بلدنا فالهدايا والعروض كلها تكون للجديد ويترك القديم فهو مضمون وبالجيبه الصغيره ولا يحتاج الى حملات اضافيه جديده ليتم ابقائه لديهم وطالبني الشاب بكتابه حول هذا الموضوع حتى تقوم شركة حضاره بالاهتمام بزبائنها القداميى وتخفيض الاسعار لهم اسوه بالزبائن الجدد .