رساله الى شركة اريدو Ooredoo ·احترموا أصحاب الفواتير لاتكونوا بالسوء مثل شركة جوال

0
118

كتب هشام ساق الله – شركة اريدو Ooredoo · المشغل الثاني للاتصالات الخلوية تسير باتجاه شركة جوال وتقوم بما كانت تقوم به شركة جوال تمنينا ان يعالج القائمين علي هذه الشركه كل أخطاء وسرقات من سبقهم ولكن للأسف يقعوا بما قامت به شركة جوال لا يحترموا أصحاب الفواتير الذين تركوا فواتيرهم وانضموا الى اريدوا ليحصلوا على عروض مغريه أصبحت اليوم نقمه عليهم في ظل العروض الكبيره التي تقدم للمارين مرور بهذه الشركة في ظل المنافسة المحمومة .

انا كنت ممن انضموا الى الاشتراك بنظام الفاتورة بشركة اريدو وكنت الأول في قطاع غزه وقدموا لي عرض ممتاز في حينه كنوع من الاستقطاب بعد معركه شرسة خضتها حماية للمستهلكين ضد شركة جوال سيئة الصيت والسمعة وارتبطت مع اريدو بعقد 24 شهر ولكن قال لي موظف في الشركه للأسف انت معك فاتورة والعروض خاصه بأصحاب الأرقام العادية المارين مرورا والذين يبحثوا عن اقل الأسعار كي يلزموا معكم او مع غيركم  .

كنت اعتقد بان أصحاب الفواتير يحظوا بأجمل العروض وبكل الميزات التي تؤهلهم للاستفادة من عروض شركة اريدو اصبح الامر مشكله فالشروط التي تنطبق على المارين لا تنطبق على الشركه والاسعار اعلى بكثير من عروض الشركة لأصحاب الفواتير ماذا يفعل مدراءهم سيفقدوا مشتركيهم مع انتهاء العقود معهم ولن يعودوا لهم وسيضر أصحاب الفواتير لتصيد عروض هنا وهناك .

الامراض التي اصابت شركة جوال ابتداء من الغرور والتعالي على المواطنين اصابت شركة اريدو للأسف والتعامل السيء مع الزبائن عادت الى اريدو وجوال للأسف الانخفاض بالأسعار وحده لا يجذب الزبائن الى الشركات بل الاحترام والتعامل الصادق هو من ينبغي ان يعمل المدراء من اجله لاستقطاب الزبائن .

ادعو قرائي الى ارسال شكاويهم عن شركة اريدو وسأكتب عن سوء أداء شركة اريدو على صفحتي ارسال الشكاوي والمواضيع على صفحة الفيس بوك الخاصة بي .

وصلتني رساله من احد قراء صفحتي أرسلتها الى الجهات المعنيه في شركة اريدو ولكن للأسف لم يردوا علي وقررت نشرها للجمهور .

الوطنية تتلاعب بالمواطنين .

انا المواطن أسامة ابو فول

للاسف شركة الوطنية صارت تلعب لعبة الغش واللعب وعدم الصدق علي المواطن

بخصوص الحزمة انا عبيتها وفعلتها  بما انها بتعطي نت لا محدود ومكالمات وطنية لا محدود و٣٠٠ دقيقة علي كل الشبكات ورسائل لا محدود تفاجئت امبارح والنت فاصل

فصل النت تعجبت انه لا محدود وفصل توجهت للشركة الي عند السرايا فقلت للموظف الموضوع ووريته الرسالة قلي النت ٢ قيقة ههههه خلاني اضحك فقلتله شو يعني لا محدود وانتا مش موضح ولا محدد شو معناته معني لا محدود يعني انه مفتوح علي مدار الشهر لانك مش محدد شيء باعلانك ولامحدد كم ميقة او جيجة او غيره يعني النت قعد عندي فقط ١٣ يوم  شو بتسموها يا شركة الوطنية  .