صوره للإهمال الطبي وسوء معاملة الاطباء وادارة العلاج بالخارج للمرضى في غزه

0
363

هذه الشكوى وشلتني عبر الايميل الخاص تطالب بنشر قصتها حو الاهمال الطبي وقمت بنشرها عملا بان منبري هو منبر من ليس له منبر راجيا ان يتم تحسين التعامل مع المواطنين من قبل الاطباء او من قبل المسئولين سواء بالعلاج بالخارج او بوزارة الصحه بشكل عام

 

صوره للإهمال الطبي وسوء معاملة الاطباء وادارة العلاج بالخارج للمرضى في غزه

اعاني من حوالي اربع اعوام من مرض التنقيط خلف الانف حيث اعاني من نزول المخاط فى حلقي باستمرار على مدار اليوم واليكم مجمل تفاصيل رحلتي العلاجية له

بدأت اعاني من هذا المرض من حوالي اربع سنوات عندما كنت اعمل في سويزلاند بعد حادث في منطقه الرقبه، وسويزلاند بلد قريبه من جنوب افريقيا ونظرا لعدم وجود اخصائيين في سويزلاند كنت اتوجه لجنوب افريقيا من حين لاخر لمحاوله العلاج مع العلم ان تكاليف العلاج جدا باهظه في جنوب افريقيا الا اني كنت احول تغطيتها بمساعده التامين الصحي . كلفت محاولتي للعلاج بها مبالغ طائله في حدود 100 الف شيكل غطى التامين الصحي هناك معظم هذا المبلغ، ونظرا لعدم تحملي تكلفه العلاج الباهظه اضطررت للعوده لغزه على وعسى اجد حلا لمشكلتي التي تضايقني وتعيقني عن العمل

اخذت موعد في عياده الانف والاذن والحنجره في المستشفى الاوروبي في ديسمبر 2012 وتم تحويلي لرئيس قسم الانف والاذن والحنجرة. قمت بعمل اشعه مقطعيه للجيوب الانفيه في مستشفى وفحص اخر في مستشفى الخدمة العامة للتحقق ان السائل في الحلق ليس دماغي بناء على طلب رئيس قسم الانف والاذن والحنجرة للتشخيص، وكلفتني هذه الفحوصات حوالي 750 شيكل.

 

احتار د. وقال لي ان مشكلتي معقده ووضعني تحت المنظار وحاول التحقق من مصدر قدوم السائل ثم استنتج انه قادم من قناه استاكيوس (من الاذن) ، فاعطاني موعد بعد اسبوع لتحديد موعد عمليه تنظيف للاذن ان لم تتوقف مشكلتي بعد حبوب للحساسيه التي وصفها لي

كنت قد قمت بمراجعه ال د. مسبقا في عيادته الخاصة لمحاوله تشخيص المشكلة لانني سمعت انه يمتلك منظار في عيادته للتشخيص الا انه قال لي انه لا يستطيع تحديد سبب مشكلتي ولا يوجد لديه حل جراحي بما ان جيوبي الانفيه طبيعيه، وطلب مني ان اقوم بعمل تحليل للسائل في الحلق للتأكد من نتيجة التحليل ان كان السائل مخاط او سائل دماغي او لعاب ونوع البكتيريا المتواجدة فيه، وقمت بعمل التحليل وعدت اليه بالنتيجه بعد يوم من مراجعتي للدكتور ايهاب الزيان وذكرت له ان نتيجه فحص ال د. ايهاب الزيان وطلبت منه التاكد ان كان السائل ياتي من قناه استاكيوس لانني بصدد عمل عمليه تنظيف للاذن فعرضني على المنظار وقال لي انه يوجد التهابات حول القناه ولكن لا يوجد سائل ثم عرضني على جهاز تيمب وكانت نتيجه الفحص انه لا يوجد رشح بمنطقه الاذن ونصحني بعرضي على هذا الجهاز في الاوروبي قبل القيام باي عمليه في الاذن ، وقال لي ان تحليل السائل يدلل انه مخاط يحوي بكتيريا وليس سائل دماغي او لعاب ووصف لي مضاد حيوي بناء على نتيجه المزرعة

ذكرت نتيجة فحصي عند الطبيب الاخر لرئيس قسم الانف والاذن والحنجره في المستشفى الاوربي د. وطلبت منه التحقق امره اخرى ان كان يوجد سائل في قناه استاكيوس، فغضب وثار وقال لي انه سيخرج من الآداب المهنية ويرفض رفضا باتا علاجي ولامني للتوجه لطبيب اخر للتشخيص، فقلت له وهل يلوم على المرضى القادمين لعيادته الخاصه مراجعتهم بالمستشفى الاوربي او باي مستشفى حكومي ، حاولت تهدأته بلا فائده واصر على عدم علاجي وطلب ان اتوجه للعيادات الخاصه للعلاج ، فقلت له انه امتلك تامين صحي يخولني ان اتعالج بالحكومه واذا يرفض علاجي فعليه اذن تحويلي للعلاج بالخارج لان المستشفى الاوروبي هي اخر محطه ممكن الجأ اليها في علاج مشكلتي، فقال لي انه علي ان اتوجه لمستشفى ناصر لاخذ تحويله للعلاج وليس من الاوروبي، فقلت له انني راجعت قسم الانف والذن والحنجره في معظم المستشفيات الحكوميه في القطاع واكدوا لي انه ليس لديهم اجهزه متطوره للتشخيص وان بامكانهم فقط التحويل للمستشفى الاوروبي بينما المستشفى الاوروبي فقط مخول التحويل للخارج في حاله عدم قدرتهم للعلاج. ولم يسفر نقاشي معه الا على اصراره عدم استكمال علاجي في قسم الانف والاذن والحنجره في المستشفى الاوربي

راجعت بعدها عياده الدكتور الخاصه ولم احصل على تشخيص دقيق لحالتي لضيق الوقت المتاح لكل مريض، الا انه اكد لي من خلال فحصه من خلال المنظار انه لا يوجد اي سائل في منطقه الاذن ولا يرى اي حاجه لاجراء عمليه في الجيوب الانفيه لان الجيوب طبيعيه وطلب مني فقط عمل اشعه رنين مغنطيسي للمخ للتاكد انه لا توجد مشاكل في المخ. عندما طلبت منه طلب لعمل اشعه رنين مغنطيسي من مستشفى ناصر اقدمه لقسم الاشعه في المستشفى الاوربي، تم القيام بعمل لجنه في مستشفى ناصر مكونه من اطباء الانف والحنجره وقرروا عدم حاجتي لهذا الفحص لانني قمت بفحصين مسبقين للسائل الدماغي اسفرا عدم وجود تسرب للسائل الدماغي.

رفعت شكواي لاداره المستشفى الاوروبي على حرماني من العلاج في قسم الانف والحنجره من قبل رئيس القسم د. وكنت اامل ان اجد اي مخرج لهذه المشكله، الا انني كنت اصادف ردود فعل مبنيه على نظام الزحلقه مع حمايه مستميته لل د.

اعلمني نائب مدير المستشفى الاوربي د. من نقاشه مع د. ايهاب الزيان ان د. ايهاب الزيان انكر اني اعاني اي مشاكل متعلقه بالانف والاذن والحنجره وعلى ذلك لا احتاج اي علاج من عيادته . فقلت له انني اعاني من مرض التنقيط خلف الانف وان هذا السائل هو مخاط صادر من الانف ورايت عشرات اطباء الانف والحنجره للعلاج ولكنه شكك في ذلك وقال انه لا يوجد تحليل يثبت االفرق بين المخاط واللعاب لذا ليس ملزم بعلاجي او تحويلي للعلاج للخارج

 

حاولت الاتصال بمدير المستشفى الاوربي د. عبد اللطيف الحاج وقلت له ان الطفل الصغير يدرك الفرق بين المخاط واللعاب فكيف تشككون بالسائل وانتم اطباء، فاخذني في دوامه اخرى، تسائل في كل حديثه عن تحويلتي للعلاج في المستشفى الاوربي؟؟؟ فقلت له كيف تاتي وتسألني عن تحويله وانا عندي ملف وارجع عليه في عياده الانف والحنجره من اكثر من شهر بل عندي مراجعات مسبقه في هذا القسم والاقسام الاخرى من سنوات عده ، فقال لي انهم عندما تحدث مشاكل يبدأون في البحث عن هذه الامور الصغيره للتغطيه من المسائله في الوزاره، وانكر المعلومات التي وصلتني من المستشفيات الاخرى انه المستشفى الاوربي فقط هو مخول للتحويل للعلاج للخارج في حالات الانف والاذن والحنجره وطلب مني ان ااتي باوراقي اليه. اتيت باوراقي الى مكتبه فمنعتني السكرتيره من مقابلته وكانت جدا متوتره، اخذت الاوراق وعادت بها الي لتقول من حقك تقرير طبي من الدكتور المعالج اذهبي اليه وخذيه، فقلت لها وماذا افعل بالتقرير الطبي هل ساتعالج به، طلبت منها ان تساله كيف ساكمل علاجي فعادت لتقول لي اذهبي لمستشفى ناصر

.عجبا، ان كانت اداره المستشفى تدعي انه يحق لرئيس القسم ان يتوقف عن علاجي بعد شهر من المراجعه معه وبعد ان كلفني 750 شيكل اشعه، فهل كان دوره الرئيسي ان يتلاعب بي فيكبدني اموال طائله ثم يتهرب من اتمام العلاج مدعيا انني لا اعاني اي مشكله او انني لم ااتي بتحويله ؟؟ وماذا لو قام بعمليه جراحيه لي واذاني بها، هل سيدعي ايضا انه يحق له ذلك لانني لم ااتي بتحويله

وهكذا انتهى امري في المستشفى الاوربي انه لا يحق علاجي في قسم الانف والاذن والحنجره ولا يحق تحويلي للخارج. لا اعرف ما هي الجريمه التي ارتكبتها ليتصرف د. حيالي هكذا. هل طلب المريض من الطبيب التحقق من التشخيص لتباينه مع تشخيص دكتور اخر قبل الدخول في عمليه يستحق منه هذا العقاب؟ هل كل هذا الاذلال لعلمه بحيرتي وحاجتي الماسه للعلاج ؟ ترى كم مريض توقف علاجه بسبب تعنت رئيس قسم في المستشفى الاوربي كما حدث معي؟ و كم مريض حرم من حقه في العلاج بالخارج بهذه الاليه ؟ و كم مريض تم التلاعب بماهيه مرضه للتهرب من علاجه؟ وهل يحق للطبيب ان يتوقف عن علاج مريض او يهمل في علاجه متعذرا ان المريض اتى للعلاج للمستشفى بدون تحويله رسميه ثم تسنده اداره المستشفى بكل قواها؟ اليس من حق المريض التاكد من دقه تشخيص الدكتور المعالج قبل الدخول في العمليه ام اي سؤال يطرحه المريض هو نهايه لكل فرصه بالعلاج؟

توجهت للعلاج في قسم الانف والاذن والحنجره بمستشفى الشفا فتفاجأت ان رئيس القسم الدكتور يأمر كل الاطباء ان يمتنعوا عن متابعتي بدون سبب بحجة انني من منطقة خان يونس

توجهت للعلاج في قسم الانف والاذن والحنجره بمستشفى ناصر الذي اتبعه من خلال منطقة السكن فتفجأت بسوء معاملة رئيس القسم به لي وحاول ان يرد الامر انه حساسيه لا تستوجب التحويل لاي مستشفى اخر وطلب مني عدم مراجعتهم ثانيه

عندما ضاقت السبل لي بالعلاج، توجهت بتقريري الطبي لدائرة العلاج بالخارج فرفضوا استقبال كتابي لرئيس القسم بحجة انني لا ارفق نموذج ا، شرحت لهم كيف اسيئ معاملتي ورفض علاجي ولكن رفضوا اخذ طلبي

رفعت بكتابي لوزير الصحه عبر الفاكس اول يوم بحرب غزه ، شرحت له بانني بحاجه للعلاج بالخارج بعد امتناع الاطباء في غزه من علاجي، اشر عليه ان احول للخارج وارسل الرد للدكتوره اميره هندي بالضفه

لم استطع الوصول للدكتوره اميره هندي لانه ليس لدي تليفون لها، وبصعوبه شديده حصلت على تليفونها وابلغتني بموافقتها للتحويل لمستشفى المقاصد وعلي ان اخذ التحويله من دائرة العلاج بالخارج في غزه

ذهبت للعلاج بالخارج في غزه وانا مثقله بالهموم ان يهمل طلبي ويساء معاملتي كما يحدث دائما، حالفني الحظ ان وجدت شخص يرفق بي واصدر لي التحويله وطلب مني ان اذهب للشئون المدنيه للحصول على موعد في مستشفى المقاصد

ذهبت لاحصل على موعد من الاخ بهاء غنام، وقال لي ان انتظر رد المستشفى. انتظرت الرد حوالي ثلاث اسابيع وذهبت للمراجعه فقال انه جاء الرد ان مستشفى المقاصد لا تحتوي قسم انف واذن وحنجره وحولوا الطلب لمستشفى المطلع. انتظرت رد مستشفى المطلع شهر كامل ولم يصل، فاتصلت بهم وعلمت ان الطلب ضائع، فارسلته انا اليهم بالفاكس مره اخرى، واعطوني موعد بعد ثلاث اسابيع وطلبوا ان اغير التحويله لمستشفى المطلع من دائرة العلاج بالخارج

ذهبت لتغيير التحويله لمستشفى المطلع فتفاجأت باضرابات وفوضى بحجة تقصير رام الله في التحويل بالخارج، رفض أي شخص ان ياخذ معاملتي لتغيير التحويله ىلمستشفى المطلع مع انهم كانوا يأخذون معاملات الاخرين. انتظرت طيلة اليوم املا ان اجد شخص يرفق بي وياخذ معاملتي حتى خرج مسئول شفق علي واخذ الطلب مني

بعد ايام قلائل حصلت على التحويله الجديده وقدمت تصريح من الشئون المدنيه . الشئون المدنيه كانوا نظاميين بالعمل ولم اتعب معهم

ذهبت لمستشفى المطلع وكان يوم منخفض جوي شديد السوء من سوء حظي. اعتقدت انني سيتم ادخالي في المستشفى بعد كل هذه المشقه في التحويل بالخارج، لكن تفاجأت ان الطبيب يوبخني لماذا اطلب التحويل في حالتي التي رأها العديد من الاطباء وشخصوها انها مجرد حساسيه ليس لها علاج. قال انه طالما جميع الفحوصات تؤكد ان السائل بالحلق ليس سائل دماغي او انه ارتجاع مريئي وان جيوبي الانفيه سليمه فهو اما مخاط من الانف او سائل لعابي وفي الحالتين لا يوجد حل، وطلب ان لا التفت للمشكله واتوقف عن مراجعة الاطباء وان اعيش حياتي بشكل طبيعي. طلبت ان يسمحوا لي ان ابيت في الفندق ليله بسبب صعوبة العوده بهذه المنخفض فرفضوا ذلك بشده. تسائلت هل يعاني المريض كل هذه الويلات للنحويل بالخارج ثم لا يهتم بحالته ويعود نفس اليوم بدون تشخيص دقيق

وفي ضوء كل هذه المصاعب والاهانات التي كنت الاقيها للعلاج، قررت ان لا اتوجه لاي مستشفى في غزه او لدائرة العلاج بالخارج لانه لا امل في اطباءنا، استفدت من تحويلي انني قررت ان التزم بنصيحه الدكتور واتوقف عن رؤية الاطباء في مشكلتي المزمنه التي لا يبدو لها علاج مهما اصابتني بالازعاج وان كنت اامل ان اجد لها تشخيص دقيق يوما ما والامل في وجه الله تعالى فقط

للمراجعه، يمكن مراسلتي على الايميل sohilaps69@outlook.com

 

ادعوكم لمتابعة موقعي حول مكافحة الفساد الفلسطيني

http://www.anticorruption.000space.com